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Frist für die Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen werden mit DHL Express (1–2 Tage) oder UPS (3–7 Tage) versendet!

Bestellungen und Zahlungen, die vor 12:00 PM CET, Montag bis Freitag, eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Bestellungen, die nach der oben genannten Annahmeschlusszeit oder an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Bitte beachten Sie, dass wir Last-Minute-Bestellungen, die nach unserem Abgabetermin eingehen, nicht beschleunigen können.

Versandgebühren

Die Versandkosten sind abhängig von Ihrem Standort und können während des Bestellvorgangs nach Eingabe Ihrer Adresse eingesehen werden.

* Wir bieten kostenlosen UPS-Versand nur in ausgewählten europäischen Ländern bei Bestellungen über 99,99 € an.

Wir versenden nicht nach Dänemark, Finnland, Norwegen und Schweden.

Zusätzliche Informationen

Kratom Bird hält sich an die Lieferstandards, die wir auf unserer Website während der Kaufabwicklung angeben. Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass sich die Lieferung aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögert. Kratom Bird haftet nicht für Ausfälle von Versandunternehmen, einschließlich verspäteter Lieferungen oder verlorener Pakete.

Wir bitten Sie, die Richtigkeit Ihrer Lieferadresse bei der Bestellung zu überprüfen (einschließlich einer eventuellen Wohnungs- oder Hausnummer) und diese dann in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail nochmals zu bestätigen.

Kratom Bird ist nicht verantwortlich für die Übernahme von Kosten für Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, weil der Kunde uns eine unvollständige oder falsche Adresse mitgeteilt hat. Diese Artikel können einer "Return to Sender"-Gebühr unterliegen, sowie den ursprünglichen Versandkosten, um die Bestellung erneut zu versenden.


SEK is Now Our Standard Currency for Payments

Please be aware that we have discontinued our partnership with PayU and have now partnered with Viva Wallet for all our payment processing needs. However, it's important to note that Viva Wallet processes payments in Swedish Krona (SEK). We understand this change from Euro to SEK might be significant for our customers. To assist with this transition, our website will continue to display prices in Euros to provide a clear reference for the exchange rate between SEK and Euro. During the checkout process, please note that the total amount will be presented in SEK, and the final charge will be made in SEK.